Na pomoc zwierzętom - 112 dla zwierząt 💛🖤 Animal Helper

112 dla zwierząt

Animal Helper to aplikacja, która ma na celu ratowanie zdrowia i życia zwierząt. Nie tylko skraca czas reakcji służb w przypadku zagrożenia życia, ale również pomaga zbudować prozwierzęce społeczeństwo, świadome i wyczulone na krzywdę wobec bezbronnych czworonogów.

Od listopada 2023 roku otrzymaliśmy ponad 11 300 zgłoszeń dotyczących zwierząt w potrzebie, a miesięcznie wykonujemy średnio 4 000 telefonów związanych z m.in. przypadkami znęcania, zaniedbywania i wypadków drogowych z udziałem zwierząt. Ratujemy nie tylko zwierzęta domowe, ale też dzikie i gospodarskie.

Spot "Zwierzęce lustro człowieczeństwa"

Animal Helper x Hollylook.pl

Pomóż utrzymać i rozwijać Animal Helper!

Utrzymanie naszych działań to spore wyzwanie finansowe – miesięcznie potrzebujemy ok. 80 tysięcy złotych, by sprawnie funkcjonowała nasza centrala i by nasze operatorki mogły kontynuować swoją pracę.

Każda pomoc od darczyńców i sponsorów jest dla nas bezcenna. Wsparcie możecie okazać na różne sposoby – jedną z możliwości jest zakup animalhelperowej kawy lub koszulki Mróz4ever, z których dochód przeznaczamy na pokrycie bieżących kosztów. Kolejnym jest przekazanie 1,5% w rozliczeniu za rok 2024.

Pomóżcie nam ratować zwierzęta i sprawić, by ich los był lepszy – razem możemy więcej!

Trzy filary Animal Helper

darmowa aplikacja

Ogólnodostępna i darmowa aplikacja w wersji webowej, iOS i Android.

Prosty interfejs i intuicyjne menu pozwalają szybko wysłać zgłoszenie ze zdjęciem lub filmikiem, geotagiem i opisem sprawy, aby zarówno młodsi, jak i starsi użytkownicy posługiwali się nią bez utrudnień.

Poza pełnieniem funkcji 112 dla zwierząt, posiada wiele innych przydatnych funkcjonalności.

centrala Animal Helper

Podstawowym założeniem jest skupienie w jednym miejscu zgłoszeń dotyczących zwierząt.

Wszystkie sprawy przyjmują specjalnie przeszkoleni pracownicy centrali, do których trafiają zgłoszenia formularzowe i telefoniczne.

Od początku do końca prowadzą i monitorują sprawy, by na bieżąco informować o postępach zgłoszenia i kontrolować działania zaangażowanych podmiotów.

ludzie

Animal Helper to tak naprawdę każdy z nas. Każdy, któremu nie jest obojętny los zwierząt.

Wierzymy, że kolejnym pozytywnym skutkiem utworzenia aplikacji będzie ukształtowanie prozwierzęcego społeczeństwa, świadomego i wyczulonego na krzywdę bezbronnych zwierząt, które będzie żywo reagować zawsze, gdy domowe, gospodarskie lub dzikie zwierzę będzie w potrzebie.

Jak pomaganie wyglądało do tej pory?

Chcesz zgłosić przypadek niehumanitarnego traktowania zwierząt? Ale… Zaraz, zaraz. Kto w zasadzie się tym zajmuje? Gmina, policja, weterynarz, a może jakaś fundacja? Nie chcemy, byś tracił cenny czas na szukanie odpowiedzi. To czas, który może uratować życie zwierzęcia.

Obecnie nagminnie zdarzają się sytuacje, w których zwierzęta nie otrzymują pomocy lub jest ona znacznie spóźniona. Między innymi, przez powszechnie stosowaną tzw. „spychologię”, wśród służb odbierających zgłoszenia. Niehumanitarne traktowanie zwierząt najczęściej zgłaszane jest w formie maili, telefonów, a czasem nawet przez komunikatory społecznościowe. Pomyślcie do ilu zgłoszeń nie doszło, ponieważ świadek miał mętlik w głowie i nie wiedział, które służby powiadomić?

W praktyce, w zależności od formy zgłoszenia, interwencje podejmują różne instytucje i żadna z nich nie spełnia wszystkich potrzeb w sferze ratowania naszych braci mniejszych. W Polsce konieczne są bardzo poważne zmiany w systemie prawnym i nowelizacje ustaw. Zanim to nastąpi, to my, obywatele, musimy działać i dokonywać wyborów, które faktycznie wpłyną na los zwierząt w naszym kraju. Nasze scentralizowanie wszystkich zgłoszeń w jednym miejscu jest jednym z takich działań.

Jak wygląda pomoc z Animal Helper?

W Polsce do tej pory brakowało czegoś na wzór numeru 112 dla zwierząt. Ludzie nie wiedzą, gdzie dzwonić gdy widzą ranne, chore, zagubione czy zagłodzone zwierzę. Animal Helper działa na podobnej zasadzie, jak Wojewódzkie Centra Powiadamiania Ratunkowego. Aktualnie aplikacja działa w dziesięciu województwach: pomorskim, zachodniopomorskim, łódzkim, śląskim, wielkopolskim, opolskim, lubuskim, kujawsko-pomorskim, mazowieckim i świętokrzyskim.

Podstawowym założeniem jest skupienie w jednym miejscu zgłoszeń dotyczących zwierząt.
Jest to jeden system obiegu informacji, który powiadamia odpowiednie dla danego przypadku, miejscowe organy ścigania i służby ratunkowe lub organizację charytatywną. Zawsze, gdy zwierzęciu – domowemu, dzikiemu, czy gospodarskiemu, dzieje się krzywda.

Co więcej, operatorzy od początku do samego końca prowadzą i monitorują sprawę, aktualizują statusy, kontaktują się z odpowiednimi służbami i organizacjami, tak by użytkownicy wiedzieli na bieżąco co dzieje się z ich zgłoszeniem, a także by kontrolować działania zaangażowanych podmiotów.

Funkcje aplikacji

zgłaszanie telefoniczne

wybierając opcję zgłoszenia telefonicznego poprzez aplikację, użytkownik łączy się bezpośrednio z pracownikiem centrali, który przyjmuje zgłoszenie i błyskawicznie przekierowuje je do odpowiednich dla danej lokalizacji i rodzaju zdarzenia służb lub organizacji charytatywnych

zgłaszanie przez formularz

zgłoszenie przez formularz pozwala w kilku krokach zgłosić zdarzenie wraz ze zdjęciem lub filmem, dokładną lokalizacją, rodzajem zdarzenia i jego opisem. Następnie trafia ono do pracownika centrali, który przekierowuje je do właściwego organu

dodawanie zdjęć i filmów

podczas wypełniania formularza zgłoszenia, aplikacja bezpośrednio przekierowuje użytkownika do funkcji aparatu lub galerii zdjęć. Zdjęcie lub film to najlepsze dowody w sprawie znęcania się, zaniedbywania lub potrącenia czy porzucenia zwierzęcia na pastwę losu, które przydadzą się w sprawach sądowych

dokładna lokalizacja

aplikacja „na gorąco” przekazuje dokładne miejsce zdarzenia przy użyciu modułu GPS. Dzięki temu powiadomione służby szybciej docierają na miejsce zdarzenia. Pozwala to na natychmiastową i właściwą dla danej lokalizacji i rodzaju zdarzenia reakcję,

śledzenie zgłoszenia

wszystkie sprawy przyjmują specjalnie przeszkoleni pracownicy centrali, do których trafiają zgłoszenia formularzowe i telefoniczne, następnie monitorują sprawę – aktualizują statusy i kontaktują się ze służbami, by użytkownicy wiedzieli na bieżąco, co dzieje się z ich zgłoszeniem

baza kontaktów

w przypadku zgłoszeń telefonicznych, jeżeli zaistnieje taka konieczność lub wola użytkownika – aplikacja podpowiada, w zależności od regionu, szereg numerów lokalnych służb interwencyjnych

baza porad

użytkownik może znaleźć w aplikacji wskazówki prawne, weterynaryjne, zoopsychologiczne oraz porady pierwszej pomocy, wszystko to jest wsparte infografikami dla łatwiejszego przyswajania informacji

baza placówek

w aplikacji znajdzie się baza adresów przydatnych dla właścicieli zwierząt, czyli między innymi lecznice, schroniska, sklepy zoologiczne, restauracje, hotele i inne miejsca przyjazne zwierzętom

Na co zbieramy?

Od zera tworzymy struktury, system i rozwiązania, które w zakresie pomocy zwierzętom sprostają potrzebom całego kraju. Dzięki ogromnemu wsparciu ze strony firm LSN i BinarApps, aplikacja powstała zarówno w wersji webowej, jak i dostępnej na iOS i Android.

Dzięki ogromnemu poparciu społecznemu, udało nam się zakończyć pierwszy etap zbiórki na zrzutka.pl, który pomógł nam utworzyć centralę, przeszkolić pracowników i uruchomić aplikację w wersji testowej w pierwszym województwie.

Testy pokazały nam, jakie są faktyczne potrzeby logistyczne i finansowe. To pomogło nam doprecyzować szacunkową kwotę, konieczną do rocznego prowadzenia działań w całym kraju. Zawiera się w niej utrzymanie aplikacji, centrali, a także wynagrodzenia pracowników. Teraz nieustannie poszukujemy Partnerów i Sponsorów, by móc utrzymać i rozszerzać działanie aplikacji.

Dzięki zaangażowaniu Miasta Gdańsk i Gdańskich Nieruchomości, a następnie współpracy z Fundacją RC, otrzymaliśmy lokal, w którym mieści się siedziba Fundacji Psia Krew i centrala Animal Helper. Dzięki wsparciu wielu osób i firm udało nam się stworzyć miejsce, które teraz jest sercem działania projektu.

Aplikację mogą już pobrać użytkownicy z całej Polski. Obecnie jednak, pilotażowo przyjmuje zgłoszenia z województwa pomorskiego, zachodniopomorskiego, wielkopolskiego, łódzkiego, śląskiego, lubuskiego, opolskiego, kujawsko-pomorskiego, mazowieckiego i świętokrzyskiego. Zgłoszenia przyjmowane są 24/7 przez łącznie 12 zatrudnionych obecnie pracowników.